Hukuk büroları
İnsanlar büronuzun hangi konulara baktığını ve kiminle görüşeceğini görsün
Hukuki bir sorunu olan kişi üç soruya hızlıca cevap ister: bu büro benimki gibi işlere bakıyor mu, hangi avukatla görüşeceğim ve büroya nasıl ulaşırım. Bu soruları büronun onayladığı ifadelerle cevaplamanıza yardımcı oluyoruz.
Müvekkil adayları bir hukuk bürosuna nasıl yaklaşır
- 1Kendi hukuki meselelerini arar ve her çalışma alanının neleri kapsadığını okurlar
- 2Görüşecekleri avukata, geçmişine ve büronun konumuna bakarlar
- 3Çoğu zaman kendi ana dillerinde, kısa ve genel bir geri arama talebi gönderirler
- 4Büro çalışanları talebi inceler ve kimin dönüş yapacağına karar verir
- 5Asıl meselenin konuşulduğu bir danışma görüşmesinde bir araya gelinir
Sık görülen ihtiyaçlar
- 01
Sıralanan ama açıklanmayan çalışma alanları
Aile Hukuku veya Gayrimenkul gibi başlıklardan oluşan bir liste, ziyaretçiye durumunun büronun üstlendiği türden olup olmadığını söylemez. Her alan için büronun onayladığı, sade bir dille yazılmış bir sayfa, ilk aramadan önce bu yönlendirmeyi sağlar.
- 02
Gereğinden fazlasını yazdıran iletişim formları
Açık bir mesaj kutusu, bürodan henüz kimse onlarla konuşmadan insanları tüm durumlarını yazmaya teşvik eder. Genel bir geri arama talebi yalnızca iletişim bilgilerini, çalışma alanını ve uygun bir zamanı sorar.
- 03
Ortak gelen kutusunda bekleyen talepler
Her talep tek bir genel adrese gittiğinde kimin cevap verdiği belli olmaz. Çalışma alanına veya ofise göre yönlendirme ve çalışanların güncelleyebildiği bir durum bilgisi, neyin hâlâ beklediğini gösterir.
Önerilen hizmetler
Web sitesi, büro kimliği ve talep yönlendirme
Büronun tutarlı görsel kimliği etrafında tasarlanmış çalışma alanı ve avukat sayfaları, hizmet verdiğiniz dillerde genel bir geri arama formu ve her talebi kaydedip doğru kişiye ileten bir otomasyon. Müvekkil kabul veya CRM yazılımınızın sağlayıcısı destekliyorsa ve büro onaylarsa, talepler bunun yerine o yazılıma aktarılabilir.
Örnek, müşteri projesi değil
Geri arama talebinden danışma görüşmesine
- 1Ziyaretçi bir çalışma alanı, bir dil ve aranmak için uygun bir zaman seçer; dava ayrıntısı sorulmaz
- 2Talep kaydedilir ve o çalışma alanından sorumlu çalışana bildirim gider
- 3Çalışanlar geri arar; çıkar çatışması kontrolü ve müvekkil kabulü büronun kendi sürecine göre yürür
- 4Büronun onayıyla kayıt, müvekkil kabul veya CRM yazılımına aktarılır
- 5Büro danışma görüşmesini planlar ve talep tamamlandı olarak işaretlenir
Sizden ihtiyaç duyacaklarımız
- Tanıtmak istediğiniz çalışma alanları ve her birine hangi ofisin baktığı
- Her biri ilgili avukat tarafından onaylanmış avukat biyografileri ve fotoğrafları
- Her çalışma alanı veya ofis için geri arama taleplerini kimin alacağı
- Müvekkillere hizmet verdiğiniz diller ve her çeviriyi bürodan kimin kontrol edeceği
- Talepler aktarılacaksa kullandığınız müvekkil kabul veya CRM yazılımı
Uyduğumuz sınırlar
- Kurduğumuz formlar yalnızca iletişim bilgilerini ve genel bir konuyu sorar; asla dava belgeleri, davaya ilişkin olgular veya gizli kayıtlar istemez
- Otomatik hukuki tavsiye yok, hukuki soruları cevaplayan bir sohbet botu da yok
- Çıkar çatışması kontrolü yapmıyoruz ve sitenin bunu yaptığını iddia etmiyoruz
- Sonuç veya başarı oranı vaadi yok; büro her ifadeyi Law Society of Ontario'nun pazarlama kurallarına göre inceler ve biz büro adına bu kurallara uyum iddia etmeyiz
- Dava yönetimi veya büro yönetim sistemleri kurmuyor ve barındırmıyoruz
İlgili çalışmalar
Henüz yayınlanmış bir hukuk bürosu projesi yok
Hukuk sektöründe deneyim iddia etmiyoruz. Aktarılabilen yapı şu: Azerbaycan Türkçesi, Rusça ve İngilizce olan BirAddım'daki gibi birden fazla dilde tutulan sayfalar ve ARV HOME ile lansman öncesi CAMORA SECURITY sitesi için kurulan, her talebi kaydedip işletme sahibine bildirim gönderen talep yönetimi. Bunlar müşteri işi değil, Allam'ın kendi projeleridir ve hiçbiri bir hukuk bürosu değildir.
Sorular
01Web sitesi, büronun birini temsil edip edemeyeceğine karar verebilir mi?
Hayır. Site genel bir geri arama talebi toplar. Bir dosyanın üstlenilip üstlenilmeyeceğine, büronun zaten uyguladığı çıkar çatışması kontrolü ve müvekkil kabul adımlarından sonra avukatlarınız karar verir.
02Çalışma alanı sayfalarımızı siz yazabilir misiniz?
Avukatlarınızın sağladığı notlardan ve mevcut materyallerden taslak hazırlayabiliriz. Büro kendi reklamından sorumlu olmaya devam ettiği için her sayfayı yayına girmeden önce bürodan bir avukat onaylar.
03Geri arama talepleri doğrudan müvekkil kabul veya CRM yazılımımıza gidebilir mi?
Yalnızca sağlayıcınız bunları almak için desteklenen bir yol sunuyorsa ve büro, bağlantının nasıl çalıştığını inceledikten sonra onu onaylarsa. Aksi halde talepler, çalışanların bilgileri oradan kopyaladığı basit bir kayıtta kalır.
04Site birden fazla dilde olabilir mi?
Evet. Her dilin otomatik çeviri yerine kendi sayfaları olur ve yayından önce büroda o dili akıcı konuşan biri metni kontrol eder.
İnsanların ilk okumada anladığı çalışma alanları mı istiyorsunuz?
Büronun çalışma alanlarını, ofislerini ve dillerini paylaşın. Formumuz yalnızca web sitesi projenizi kapsar; lütfen müvekkil bilgisi veya dava ayrıntısı eklemeyin.