Yerel hizmetler
Hızlıca incelenen ve ilk denemede ulaşılan yerel işletme siz olun
İster ev temizleyin, ister beyaz eşya tamir edin, ister aileleri taşıyın ya da kamera kurun; müşterilerin çoğu kararını telefonda, başka işlerin arasında verir. Aradıklarını bulmalarını ve mesajlarının, işin ortasında olsanız bile size ulaşmasını sağlıyoruz.
İnsanlar yerel bir hizmeti nasıl seçer
- 1Telefonlarından internette arar ya da komşularından tavsiye isterler
- 2Derin temizlik, bozuk bir kurutma makinesi ya da küçük bir taşınma gibi tam olarak kendi işlerine baktığınızı ve onlara kadar geldiğinizi teyit ederler
- 3Kimin geleceğini anlamak için ekibin ve son işlerin fotoğraflarına bakarlar
- 4Arar, mesaj yazar veya kısa bir form doldururlar
- 5Bir randevu ya da fiyat için yerinde keşif ayarlarlar
Sık görülen ihtiyaçlar
- 01
İşteyken kaçan mesajlar
Bir müşterinin evindeyken veya merdivenin tepesindeyken telefon cevapsız kalır. Tek bir yerde saklanan talepler ve anında gelen bildirim, müşteriyi listedeki bir sonraki işletmeye kaptırmak yerine iki iş arasında cevap vermenizi sağlar.
- 02
Neleri kapsadığınızdan emin olmayan müşteriler
İnsanlar tam olarak kendi işlerini, tam olarak kendi bölgelerinde yapıp yapmadığınızı bilmek ister. Net hizmet ve bölge sayfaları bunu cevaplar; böylece gelen aramalar üstlenebileceğiniz işler olur.
- 03
Kapıyı bir yabancıya açmak
Müşteriler evlerinin veya iş yerlerinin kapısını kim gelirse ona açar. Ekibinizin, iş kıyafetlerinizin ve araçlarınızın gerçek fotoğrafları, bir logodan veya stok görselden daha fazla güven verir.
Önerilen hizmetler
Web sitesi, talep bildirimleri, sosyal medya ve ekip fotoğrafları
Hizmet ve bölge sayfaları olan mobil öncelikli bir site, her talebi kaydedip size bildirim gönderen bir otomasyon, ekibiniz ve ekipmanınızla bir fotoğraf çekimi ve yerel müşterilerin işlerinizi görmeye devam etmesini sağlayan isteğe bağlı sosyal medya yönetimi. Daha fazla kişiye ulaşmak isterseniz Meta kampanyaları sonradan eklenebilir.
Örnek, müşteri projesi değil
Form gönderiminden kesinleşmiş randevuya
- 1Müşteri telefonundan hizmeti, semtini ve tercih ettiği günü seçer
- 2İşte yanınızda taşıdığınız telefona bildirim gelir ve talep tek bir listede tutulur
- 3İki iş arasında cevap verir, bir saat ya da fiyat için yerinde keşif önerirsiniz
- 4Belirlenen tarih kayda eklenir, böylece kimse müşteriyle iki kez iletişime geçmez
- 5Ziyaretten sonra gelen bir uyarı, müşteriden dürüst bir yorum istemenizi hatırlatır
Sizden ihtiyaç duyacaklarımız
- Sunduğunuz ve sunmadığınız hizmetler
- Gerçekten gittiğiniz şehirler veya semtler
- Müşterilerin herkese açık bir adrese mi geldiği, yoksa yalnızca sizin mi onlara gittiğiniz
- Ekibinizin, araçlarınızın veya ekipmanınızın fotoğrafları ya da çekim için bir zaman
- Bildirimlerin gelmesi gereken telefon numarası, e-posta veya mesajlaşma uygulaması
Uyduğumuz sınırlar
- Sahte konum, sanal ofis veya faaliyet göstermediğiniz şehirlerde adres yoktur
- Bizim yazdığımız veya satın aldığımız yorum yoktur; yalnızca gerçek müşterilerin bıraktıkları
- Garantili randevu veya arama sayısı yoktur
- Randevu veya planlama araçlarıyla bağlantı yalnızca bu araçlar destekliyorsa kurulur
İlgili çalışmalar
CAMORA SECURITY ve ARV HOME: Allam'ın kurduğu iki hizmet sitesi
CAMORA SECURITY, GTA'da IP kamera, geçiş kontrolü ve diafon kuran bir firma için lansman öncesi bir web sitesidir: ilk ekranda fiyat talebi formu, ücretsiz yerinde keşiften sonra fiyatlanan 4, 6 ve 8 kameralı paketler ve 275 ürünlük aranabilir bir katalog. Yayındaki bir tadilat sitesi olan ARV HOME, her fiyat talebini kaydeder ve işletme sahibine e-postayla iletir. İkisi de Allam'ın kendi işidir; hiçbiri bir müşteri yorumu değildir.
Allam'ın kendi projesiLansman öncesiCAMORA SECURITY
Hizmet işletmesi sitesi · Güvenlik sistemleri
GTA'da IP kamera, geçiş kontrolü ve diafon kuran CAMORA SECURITY için web sitesi. Her teklif ücretsiz yerinde keşiften sonra yazılır.
Proje detayları
Allam'ın kendi projesiYayındaARV HOME
Talep toplayan web sitesi · Tadilat şirketi
Toronto ve GTA'da çalışan genel müteahhit ARV HOME için kurduğum ve yönettiğim site. Tek bir amaç için tasarlandı: ziyaretleri fiyat talebine dönüştürmek.
Proje detayları
Sorular
01Evden çalışıyorum. Adres göstermem gerekir mi?
Hayır. Birçok hizmet işletmesi müşterilerin yanına gider; bu yüzden site sokak adresi yerine hizmet verdiğiniz bölgeleri listeleyebilir. Sahip olmadığınız bir konumu asla oluşturmayız.
02Müşteriler saati kendileri seçebilir mi?
Buna izin veren bir randevu aracını zaten kullanıyorsanız, ona bağlantı verebilir ya da onu siteye yerleştirebiliriz. Aksi halde müşteriler bir talep gönderir, siz de saati onaylarsınız.
03Sosyal medya yönetimine de ihtiyacım var mı?
Başlangıçta hayır. Önce net bir site ve hızlı cevaplar gelir; yerel müşterilere gösterecek düzenli işleriniz olduğunda sosyal medyayı eklemeye değer.
04Bildirimler nereye gelir?
Araçlarınızın desteklediğine göre, e-posta veya bir mesajlaşma uygulaması gibi en sık baktığınız kanala. Yayından önce bildirimi sizinle birlikte test ederiz.
Müşteriler başkasını aramadan önce onlara cevap vermek mi istiyorsunuz?
Ne yaptığınızı, hangi bölgelere hizmet verdiğinizi ve müşterilerin bugün size nasıl ulaştığını anlatın.